PC修理

パソコンの修理・相談・トラブル解決サービス

デジタル時代の昨今、パソコンはもはや、ご家庭でも必要不可欠なものですよね。
「パソコンが壊れた」「起動しない」など、パソコン修理・トラブルに関して困ったことはございませんか?

例えば…

パソコンを当社へ持ち込む場合

などなど、トラブルや問題が出て頭を悩ませることがよくあります。
そんな時は、わたしたちにお任せください!
どんなささいな事柄でも、すぐにスタッフがお客さまに合った修理方法や解決案をご提案させていただきます!

料金構成

料金は、状況とトラブルのケースによって異なります。

1.パソコンを当社へ持ち込む場合

料金は下記のようになります。

パソコンの修理・相談・トラブル解決サービス

2.スタッフがお客さまのご自宅(会社)へ直接伺う場合

恐れ入りますが、お客さまのご自宅(会社)へ伺うための「出張費」を別途頂いております。
料金は下記のようになります。

スタッフがお客さまのご自宅(会社)へ直接伺う場合

※部品代とは、修理等で部品が必要になる場合に発生する部品自体の代金です。
※ご希望により、別途お見積書を作成させていただきます。(無料)

サポート地域と出張料金について

パソコン修理・トラブル対応エリアは、主に東京都23区内限定とさせていただいております。

対応エリア 料 金 備 考
東京都23区内 基本料金 ¥20,000円 3h以内の作業
超過料金 ¥12,000円/h 深夜作業は、20%増
東京都23区外 基本料金 ¥30,000円 3h以内の作業
交通費別清算>
超過料金 ¥15,000円/h 深夜作業は、20%増

※東京都23区外のエリアでも、お客さまとのお話合いにより、臨機応変・柔軟に対応させていただきます。

技術料金について

技術料金は、トラブルの内容によって料金が異なります。
事前にお客さまの困り事をお聞きし、どのような技術・方法で解決するかをご提案させていただきますので、お客さまご自身で実施の有無を決定できます。安心してご利用ください。

作業項目 料金

パソコン・システムに関するコンサルティング

セキュリティ、システム、パソコンに関するお困りごと・相談を伺い、お客さまに合った最適な修理・解決方法をご提案させていただきます。

※原因はよく分からないが「動作がおかしい」「これを聞いてみたい」など、
ご質問・ご不明な点がございましたらこちらのコンサルティングサービスを
ご利用ください。

3,000円/30分毎

ネットワーク図、ルータなどの設定書作成

セキュリティ、システム、パソコンに関するお困りごと・相談を伺い、簡易ネットワーク図の作成、ルータの設定をまとめた報告書の作成、各端末のネットワークの設定書をそれぞれ作成いたします。

25,000円/10台毎

パソコン入れ替え&データ移行サービス

新規購入したパソコンの開梱・設置から、新パソコンへのデータの移行(メールデータ・文書データ)を行います。

30,000円/1台

OSのインストール、Officeのインストール作業

インストールするOSは「windows」または「mac」が対象です。

8,000円/1台

各種ソフトウェア(アプリケーションソフト)のインストール

5,000円/
1ソフトウェア

ハードディスクの取り付け作業

内蔵ハードディスク・外付ディスク、どちらの取り付けでも同じ料金です。

3,000円/1台

メモリの取り付け

3,000円/1台

プリンターの設定

3,000円/1台

メールのアカウント設定

お手持ちのメールアドレスをメール送受信できるように設定します。

3,000円/1アカウント

家庭用ルータの設定(バッファロー、IOデータ、コレガなど)

パソコンをインターネットに接続する設定を行います。
※フィルタリングなどの詳細設定はお客さまご自身で設定いただきますようお願いいたします。

4,000円/1台

パソコン側のネットワーク接続(無線LANを含む)

ご家庭(会社)内にパソコンが複数ある場合、パソコン同士をネットワークで結ぶ設定を行います。 (インターネットに接続する作業ではありません。)

3,000円/1台

※上記以外のサービスも、お客さまとのお話合いにより、臨機応変・柔軟に対応させていただきます。